O que conta como uma sessão?
Uma sessão é uma conversa sobre um caso, com todas as trocas necessárias até você chegar à conduta — não uma mensagem avulsa. Perguntar a dose, depois o ajuste renal e depois a interação, sobre o mesmo paciente, continua sendo uma sessão só.
Preciso instalar algum aplicativo?
Não. Douto funciona no WhatsApp que você já usa. Você cria a conta, salva o número nos contatos e envia a primeira mensagem. Não há download, cadastro longo nem senha para lembrar em plantão.
Posso escrever dados do paciente?
Douto não precisa deles. Idade, sexo, comorbidades, medicações em uso e quadro atual são suficientes para responder. A recomendação é descrever o caso sem nome, documento ou número de prontuário — e o produto foi desenhado para não pedir esses dados em nenhum momento.
Douto substitui a consulta a um protocolo oficial?
Não. É apoio informacional para a decisão no ponto de cuidado. A conferência da diretriz vigente, a avaliação presencial e a conduta final são integralmente do profissional que assina o atendimento. A resposta traz a categoria de referência e a data justamente para você poder checar.
E quando Douto não sabe?
Ele escreve que não sabe e diz qual dado está faltando. Isso não é falha de produto: em decisão clínica, uma resposta confiante sobre um caso mal descrito é mais perigosa que nenhuma resposta.
O que exatamente Douto aprende comigo?
Só o que você marca explicitamente como útil ou não útil, e só sobre forma: tamanho da resposta, nível de detalhamento, se você prefere ver o raciocínio ou só a conduta. O conteúdo dos seus casos permanece na sua conta e não alimenta resposta de outro usuário nem treino de modelo de terceiro.
Serve para quem não é médico?
Douto é feito para profissionais de saúde que tomam decisão assistencial, dentro do escopo de atuação de cada categoria. Não é ferramenta para paciente e não deve ser usado para autodiagnóstico ou automedicação.
Funciona para estudante e residente?
Funciona, e o formato com critério de decisão explícito ajuda no estudo. Mas a ferramenta assume que quem está do outro lado tem responsabilidade assistencial e capacidade de julgar a resposta — ela não foi calibrada para substituir supervisão.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. Não há fidelidade nem multa. O cancelamento é feito em uma mensagem ou pelo painel de assinatura, e o acesso permanece ativo até o fim do período já pago.
Qual a diferença entre o Pro e o Unlimited?
Só o volume. O Pro dá 40 sessões por mês e o Unlimited não tem contador — mesma qualidade de resposta, mesmos recursos. Se você chega perto do limite do Pro em duas semanas, é o momento de trocar.
